Taller de Búsqueda Apreciativa

Taller de Búsqueda Apreciativa

Introducción:

El taller de Búsqueda Apreciativa de Futuro se llevó a cabo los días 19 y 20 de agosto en las instalaciones de Expo Guadalajara, con la participación de 180 representantes de diversos sectores de la comunidad tapatía: empresarial turístico, empresarial, educativo, gobiernos federal, estatal y municipal, sector social, organizaciones no gubernamentales y medios de comunicación.

El evento fue promovido por el Comité del Foro Metropolitano de Turismo de Negocios Guadalajara 2020, con la coordinación de Carlos González Lozano.

El taller fue diseñado y facilitado en conjunto por el ITESO/TWSG  utilizando la metodología de Desarrollo de Sistema Completo y respondió a las necesidades que planteó el grupo promotor:

  • “Posicionar a la ciudad de Guadalajara como una de las ciudades más importantes a nivel nacional e internacional en turismo de negocios.
  • Se contempla la realización de un “Foro Metropolitano de Turismo de Negocios” del que brote  un plan estratégico hacia el 2020.

El escenario es generar que la sociedad de Guadalajara actúe con más  solidaridad y compromiso para emprender acciones comunes que nos hagan sentir orgullosos de ser parte de ella.”

Objetivos:

Para responder a las necesidades anteriores, el taller de Búsqueda Apreciativa de Futuro propuso los siguientes objetivos:

  • Evocar y valorar la historia y la cultura de la Ciudad de Guadalajara, a fin de descubrir los talentos y fortalezas que la identifican y diferencian.
  • Proponer  estrategias y  acciones inspirados en los talentos y fortalezas para  lograr que  nuestra ciudad sea al 2020, un Centro de Turismo de  Negocios de Categoría Mundial.
  • Fortalecer la capacidad afirmativa y los compromisos de los participantes, para que se entusiasmen y se sumen al proyecto “Guadalajara 2020: Centro de Negocios de Categoría Mundial”.

Datos Rápidos:

  • Participaron por igual trabajadores, amas de casa, empresarios, universitarios, gobernantes, funcionarios, comunicadores, líderes, ciudadanos comunes: 180 personas de todos los orígenes.
  • Con el fin de obtener una VALORACIÓN de nuestra ciudad, de nuestros talentos a desarrollar y fortalezas a aprovechar e incrementar.
  • Entre nuestros éxitos tapatíos resaltan las historias de valor y actitud positivas, de sentido de pertenencia y solidaridad.
  • Entre nuestros principales talentos están nuestros valores.
  • Entre nuestras fortalezas resaltan nuestras tradiciones, costumbres y folklore, la infraestructura.
  • Las propuestas para la ciudad son: infraestructura, conciencia ciudadana, promoción turística, simplificación administrativa, liderazgo, centro histórico y marca o imágen para Guadalajara, calidad en servicios, seguridad y desarrollo de plan estratégico.

Conclusiones:

La Búsqueda Apreciativa trata de encontrar lo mejor de las personas, sus organizaciones, sus comunidades y el mundo que las rodea, se basa en sus capacidades, logros, innovaciones, fortalezas, oportunidades, valores, estrategias, y las visiones de posibles futuros.

Este ejercicio se llevó a cabo de manera alterna al Foro Metropolitano de Turismo de Negocios (Agosto de 2004), buscó construir la unión de los sectores representativos de la comunidad tapatía. Participaron 180 personas entre trabajadores, amas de casa, empresarios, universitarios, funcionarios públicos, comunicadores y ciudadanos en general, con el fin de obtener una valoración de nuestra ciudad, de nuestros talentos a desarrollar y fortalezas a aprovechar.

talentos y fortalezas

 

Entre las 1,127 acciones y propuestas que emanaron de este taller, las 11 más votadas por fueron las siguientes:

• Tolerancia 0 y restitución del daño por parte de delincuentes.

• Renovación urbana de centros históricos y patrimonio, programas de uso y mantenimiento.

• Creación del organismo o institución delegada para el desarrollo e instrumentación del Plan Estratégico.

• Programas alternos de seguridad (alianza sociedad civil-gobierno).

• Plan de Desarrollo del Capital Humano.

• Buscar la sede de Juegos Panamericanos y Olimpiadas.

• Proyectos de mejoramiento vial: ampliación de arterias, ejes viales, macro libramientos y accesos, autopistas libres.

• Equipo humano profesional en la atención turística de los centros históricos.

• Programas de concientización y capacitación cívica, cultura ciudadana.

• Capacitar a prestadores de servicios turísticos, públicos y privados, en forma permanente.

• Selección y profesionalización del cuerpo de policías.

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